EXPERTS GUIDE: ONLINE SALES BUSINESS कैसे शुरू करे ? | how to start online sales business in Hindi

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how to start online sales business in Hindi



ऑनलाइन बिक्री व्यवसाय शुरू करने के लिए निम्नलिखित कदम उपयोगी होंगे:

व्यापार आइडिया के चयन: सबसे पहले अपने ऑनलाइन बिजनेस के लिए आपको एक आइडिया चुनना हुआ आप इंटरनेट की मदद से बिक्री के लिए उत्पादों की खोज कर सकते हैं या फिर अपने देश में होने वाले उत्पाद को पर फोकस कर सकते हैं अब उन उत्पादों की तलाश करें जो आपके रुझानों और देश की डिमांड के साथ मेल खाते हो


व्यवसाय की योजना बनाएं: अपने बिजनेस को शुरू करने के लिए सबसे पहले एक योजना बनाना बहुत जरूरी है इसमें आपको अपनी बिक्री की विधि प्रोडक्ट पूर्ति बिक्री की मांग अपनी वेबसाइट बनाना और मार्केटिंग के लिए सर्च डिस्क्रिप्शन होना बहुत जरूरी है


वेबसाइट बनाएं: अपने बिजनेस को ऑनलाइन ले जाने के लिए आपको अपनी बिजनेस की एक अच्छी वेबसाइट बनानी होगी जिसमें आप अपने प्रोडक्ट को भेज सकते हैं आप एक वेब डिजाइनर को संपर्क कर सकते हैं और अपनी वेबसाइट बनवा सकते हैं या फिर ऑनलाइन वेबसाइट निर्माताओं की मदद से आप खुद एक अच्छी वेबसाइट क्रिएट कर सकते हैं


वेबसाइट को होस्ट करें: अपनी वेबसाइट को ऑनलाइन रखने के लिए आपको होस्टिंग की जरूरत पड़ेगी आपको एकदम होस्टिंग सेवा कंपनी के साथ संपर्क करके अपनी वेबसाइट को होस्ट करना है,  होस्टिंग से आपकी साइट पर होने वाला स्टोरेज मैनेज होता है इसमें आपको हर साल होस्टिंग का कुछ चार्ज देना होता है। 


Description करें: अपनी वेबसाइट को तैयार करने के बाद आपको अपने प्रोडक्ट के बारे में सारी जानकारी देनी होगी तभी कस्टमर आपकी साइट से प्रोडक्ट को खरीद सकेंगे आप अपने प्रोडक्ट के बारे में सब कुछ बताएं जिससे लोगों की समस्या दूर हो सके आप अपने सोशल मीडिया खातों और ईमेल मार्केटिंग जैसे डिजिटल मार्केटिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं इसके अलावा आप ऑनलाइन विज्ञापन बैनर और गूगल एडवर्टाइजमेंट जैसे पेड़ चैनल का भी इस्तेमाल कर सकते हैं


उत्पादों को भेजने की व्यवस्था करें:  जब आपके कस्टमर आपके प्रोडक्ट को खरीदते हैं तो आपको उन प्रोडक्ट को भेजने की व्यवस्था भी करनी होगी आप एक लॉजिस्टिक पार्टनर की मदद ले सकते हैं  जो आपकी इस समस्या का समाधान कर सकते हैं जो आपके प्रोडक्ट को  संभाल कर ग्राहकों तक पहुंचाता है


ग्राहक सेवा की व्यवस्था करें: आपको अपने ग्राहकों से संपर्क बनाए रखना जरूरी है जब आपके कस्टमर आप से प्रोडक्ट खरीदते हैं तो आप उनसे संपर्क जरूर बनाए फिर चाहे वह फोन नंबर या ईमेल आईडी के आधार पर ही क्यों ना हो जिसके द्वारा आप कस्टमर को अपनी सर्विस प्रोवाइड कर सकेंगे वह वहनए प्रोडक्ट की जानकारी दे सकते हैं और  उनकी समस्याओं  और  सवालों का जल्दी से जल्दी समाधान भी कर सकते हैं ताकि कस्टमर आपकी सेवा से संतुष्ट रह सके


हमें उम्मीद है की सरल चरण आपको ऑनलाइन बिजनेस शुरू करने में मदद करेंगे ध्यान रखिए कि अगर आप ऑनलाइन बिजनेस शुरू कर रहे हैं तो आपको अच्छी टेक्नोलॉजी की जानकारी होना जरूरी है आपको अपनी वेबसाइट का निर्माण करके ग्राहकों के साथ संचार और डिजिटल मार्केटिंग के लिए जरूरी टेक्नोलॉजी और स्किल्स का भी ज्ञान होना चाहिए


अपने बिजनेस को तेजी से बढ़ाने के लिए आपको अपने प्रोडक्ट की और सेवाओं की प्रचार और विज्ञापन करना जरूरी है आप ऑनलाइन मार्केटिंग के माध्यम से अपने प्रोडक्ट और सेवाओं का प्रचार आसानी से कर सकते हैं जैसे कि सोशल मीडिया पोस्ट विज्ञापन यूट्यूब वीडियो बनाना ईमेल मार्केटिंग इत्यादि जैसे प्लेटफार्म का यूज करके आप अपनी कंपनी को लोगों के सामने पेश कर सकते हैं इसके अलावा आप अपनी वेबसाइट को संचालित रखने और अधिक से अधिक ग्राहकों को अपनी वेबसाइट की ओर आकर्षित करने के लिए CSE  और CO प्रचार भी कर सकते हैं


आप अपने ऑनलाइन बिजनेस के लिए अपनी खुद की वेबसाइट बना सकते हैं जिसमें आप अपने प्रोडक्ट और सेवाओं को भेज सकते हैं अगर आपके पास वेबसाइट बनाने की टेक्नोलॉजी या ज्ञान नहीं है तो आप तैयार प्लेटफार्म जैसे कि वह कुमार शोपिफाई इत्यादि  जैसे प्लेटफार्म से अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट को तैयार कर सकते हैं जिसका आपको हर महीने या हर साल कुछ चार्ज देना होता है


EXPERTS GUIDE IN HINDI


ONLINE SALES BUSINESS कैसे शुरू करे ? अगर आप अपना अगर आप अपना ऑनलाइन बिजनेस शुरू कर रहे हैं तो आप इसके लिए उपलब्ध विशेषज्ञ मार्गदर्शन का भी लाभ उठा सकते हैं इस गाइडेंस के द्वारा आप अपने बिजनेस को चलाने के लिए जरूरी सलाह और मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं

बिजनेस को लाइन शुरू करने से पहले आप ही कॉमर्स सलाहकारों से बातचीत कर सकते हैं जो आपके इकॉमर्स प्लेटफॉर्म को सक्सेसफुल चलाने में मदद करेंगे मैं आपके ऑनलाइन बिजनेस के लिए बेहतरीन समाधान और विकल्प प्रदान करेंगे यहां कुछ  सलाहकारों की जरूरी बातें दी गई है


वुकोमर्स:  वुकोमर्स एक ऑनलाइन इ-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जिससे आप अपनी खुद की एक इकॉमर्स वेबसाइट तैयार कर सकते हैं और अपना बिजनेस शुरू कर सकते हैं छोटे व्यवसाय और उद्योगों के लिए बनाया गया एक उपयोगी प्लेटफार्म है आप  अपनी दुकान को ऑनलाइन सेटअप कर सकते हैं, और प्रोडक्ट्स को आसानी से बेच सकते हैं पेमेंट और लॉजिस्टिक की व्यवस्था भी कर सकते हैं


शॉपीफ़ाई: शोपिफाई कॉमर्स की तरह ही एक ई-कॉमर्स क्रिएट करने वाला अच्छा प्लेटफार्म है जहां पर आप अपनी ई-कॉमर्स साइट को अपने हिसाब से डिजाइन कर सकते हैं और अपने बिजनेस को ऑनलाइन ले जा कर सामान बेच सकते हैं, यहां पर भी आपको हर साल या हर महीने कुछ शुल्क देना होता है जिसको आप किराया बोल सकते 


अपने ग्राहकों के लिए अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करें। यह आपकी विशिष्टता बनाए रखेगा और आपके ग्राहकों को आपके व्यवसाय में वापस आने के लिए प्रोत्साहित करेगा।


  • अपने उत्पादों के बारे में अधिक जानकारी देने के लिए ब्लॉग लिखें।
  • सोशल मीडिया में अपने व्यवसाय का प्रचार करें और लोगों को अपने ब्रांड के बारे में जानकारी दें।
  • अपनी वेबसाइट की स्पीड को तेज करें जिससे ग्राहकों को उत्पादों को खोजने में कोई समस्या न हो।
  • अपनी वेबसाइट को मोबाइल-फ्रेंडली बनाएं।
  • अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए प्रतिबद्ध हों।
  • ऑनलाइन मार्केटिंग कैसे करें?
  • ऑनलाइन मार्केटिंग करने के लिए कुछ उपाय निम्नलिखित हैं:
  • सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) और सर्च इंजन मार्केटिंग (SEM) के माध्यम से अपनी वेबसाइट को टॉप पर लाने का प्रयास करें।
  • सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड को प्रमोट करें।
  • ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें और नए कस्टमर्स को अपने साथ जोड़े।


ऑनलाइन Marketing क्या है?

  • ऑनलाइन मार्केटिंग एक ऐसी प्रोसेस है जिसमें प्रोडक्ट और सेवाओं को ई-कॉमर्स वेबसाइट या अन्य इंटरनेट प्लेटफार्म के माध्यम से भी भेजा जाता है यह दुनिया भर में विकसित देशों में एक बड़ा व्यापार  है
आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर को कैसे बेहतर बना सकते हैं?

  • सबसे पहले आपको वेबसाइट बनाने से पहले उसका नाम चुनना होगा ध्यान रहे आपको वही नाम सुनना है जिस प्रकार के प्रोडक्ट आप बेचने वाले हो
  • अपनी वेबसाइट का एक अच्छा लोगो डिजाइन करें जो बिजनेस को एक ब्रांड बनाने का काम कर सके
  • अपनी वेबसाइट को अच्छे तरीके से डिजाइन करें तो देखने में एक आकर्षक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म लगे
  •  प्रोडक्ट की फोटो और डिस्क्रिप्शन को इस तरीके से बनाएं तो कस्टमर्स को आकर्षित कर सकें
  •  अपने कस्टमर्स के लिए अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करें यह आपकी विशिष्टता बनाए रखेगा और अबकी ग्राहक को आपके बिजनेस में वापस लाने के लिए  प्रोत्साहित करेगा। 
  • अपने बिजनेस के बारे में अच्छे से बताने के लिए एक ब्लॉग लिखें जिसमें आप अपने ब्रांड और अपनी कंपनी के बारे में पूरी डिटेल्स देंगे

  •  सोशल मीडिया जैसे प्लेटफार्म पर अपने प्रोडक्ट का प्रचार जरूर करें लोगों को अपने प्रोडक्ट और ब्रांड के बारे में जानकारी दें
  •  अपनी वेबसाइट की स्पीड को तेज करने के लिए अच्छी होस्टिंग का इस्तेमाल करें जिससे ग्राहक को आपके प्रोडक्ट को खोजने में समस्या नहीं होगी
  • अपनी वेबसाइट को मोबाइल फ्रेंडली बनाएं जिससे लोग फोन में आपकी वेबसाइट को अच्छे से रन कर पाए
  • अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए Committed रहे।
ऑनलाइन मार्केटिंग कैसे करें?
  • ऑनलाइन मार्केटिंग करने के लिए कुछ उपाय निम्नलिखित हैं:
  • अपनी वेबसाइट को टॉप पर लाने के लिए सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन और सर्च इंजन मार्केटिंग का इस्तेमाल करें
  • सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर अपने फ्रेंड को प्रमोट कर
  • ईमेल मार्केटिंग का इस्तेमाल करके नए कस्टमर को अपनी और आकर्षित करें

  • अपने उत्पाद और सेवाओं के बारे में जानकारी दें।
  • अपनी वेबसाइट की जानकारी देने के लिए आप लोग को लिखें और सामग्री मार्केटिंग के तरीके का उपयोग करें
  •  गूगल एड्स और फेसबुक एड्स जैसे विज्ञापनों का इस्तेमाल करके अपने ब्रैंड का प्रमोशन करें
  •  अपने विशिष्ट मार्केट के साथ  अच्छे संबंध बनाए
  • अपने उत्पाद और सेवाओं को ऑनलाइन संचार माध्यमों के माध्यम से प्रचार करें।
डिजिटल मार्केटिंग में सफल कैसे हों?
  • डिजिटल मार्केटिंग में सफल होने के लिए निम्नलिखित उपाय बहुत महत्वपूर्ण हैं:
  • अपने टारगेट बाजार को अच्छी तरह समझ कर उसके हिसाब से प्रोडक्ट को लॉन्च
  • लक्ष्य निर्धारित करें और अपनी मार्केटिंग कार्यवाही उसे पूरा करने के लिए संरचित करें।
  •  अपने प्रोडक्ट और सेवाओं के लिए स्थानीय और कुशल सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन करें
  • अपनी फ्रेंड का प्रमोशन करने के लिए सोशल मीडिया पर एक्टिव रहे
  • सही डिजिटल मार्केटिंग उपकरणों का उपयोग करें, जैसे Google Analytics और Facebook Insights।
  • मार्केटिंग कार्यवाही के प्रभाव को मेजर करें और उसे संशोधित करें
  • अपनी मार्केटिंग कार्यवाही का प्रभाव मापें और उसे संशोधित करें।
  •  अपने प्रोडक्ट और सेवाओं के बारे में कस्टमर से स्वीट बैक जरूर ले और उसके आधार पर अपने प्रोडक्ट को समय-समय पर सुधारते रहे
  • अपने उत्पाद या सेवाओं के बारे में फीडबैक और समीक्षा प्राप्त करें और इसके आधार पर अपने उत्पाद या सेवाओं को सुधारें।

ऑनलाइन बिक्री के लिए कौन से विपणन उपकरण उपलब्ध हैं?

वेबसाइट: वेबसाइट आपके बिजनेस को ऑनलाइन शो कराने में मदद करती है और आपके बिजनेस को एक प्रोफेशनल लुक देती है जिससे कस्टमर आपके प्रोडक्ट को खरीदने के लिए टेस्ट होता है

सोशल मीडिया: सोशल मीडिया एक बहुत ही बेहतरीन माध्यम है जिसकी मदद से आप अपने प्रोडक्ट और सेवाओं को आसानी से बेच सकते हो और अपने ग्राहकों के संपर्क में रह सकते हो

ईमेल मार्केटिंग: ईमेल मार्केटिंग में अच्छा मार्केटिंग उपकरण है जिसकी मदद से आप अपने प्रोडक्ट और सेवाओं की मार्केटिंग कर सकते हैं और अपने ग्राहकों को नए उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी दे सकते हैं

पेमेंट गेटवे: आपको अपने ऑनलाइन बिजनेस में पेमेंट के बहुत सारे ऑप्शन को शामिल करना जरूरी है जिससे कस्टमर  को पेमेंट करने में सहूलियत रहे इससे आपकी साइट एक प्रोफेशनल और सुविधाजनक देखेगी

  • तत करने के लिए आप एक पेमेंट गेटवे का उपयोग कर सकते हैं।
ऑनलाइन बिक्री के लिए क्या सामग्री बनानी चाहिए?

  • उत्पादों या सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी: आपको अपनी वेबसाइट पर अपने प्रोडक्ट और अपनी सेवाओं के बारे में संपूर्ण जानकारी देना जरूरी है जिससे कस्टमर आपकी सेवा और प्रोडक्ट को ठीक से समझ पाएंगे और अपनी समस्या को दूर करने के लिए उसको खरीद पाएंगे
  • उत्पाद चित्र: अपनी वेबसाइट पर प्रोडक्ट के चित्र शामिल करना जरूरी है,  जिसे देखकर ग्राहक प्रोडक्ट को सही तरीके से जान सकते हैं और उन्हें प्रोडक्ट के रंग आकार और फीचर के बारे में आसानी से समझने में मदद मिलेगी
  • उत्पादों या सेवाओं के वीडियो: अगर आप अपने प्रोडक्ट और सेवाओं के बारे में एक वीडियो बनाकर ऑनलाइन पोस्ट करते हैं और अपने कस्टमर को दिखाते हैं तो आपके प्रोडक्ट बिकने के चार चार गुना बढ़ जाते हैं इस वीडियो में आप अच्छे से अपने प्रोडक्ट के बारे में समझाएंगे और उसके फीचर, शेप, लुक के बारे में बताइए।
  • उत्पादों के लाभ: कस्टमर को अपने प्रोडक्ट  के लाभों के बारे में जरूर बताएं जिससे उन्हें प्रोडक्ट को खरीदने में दिलचस्पी बढ़ेगी अगर कस्टमर को आप का  प्रोडक्ट उनकी समस्या को दूर करता है तो वह आपके प्रोडक्ट खरीदने में प्रेरित होंगे
  • संपर्क विवरण: अपने कस्टमर्स को संपर्क करने के लिए एक आसान संपर्क माध्यम उपलब्ध कराएं जिससे वह अपनी समस्या को आपके साथ शेयर कर पाएंगे
  • बिक्री को बढ़ाने के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करें

बिजनेस को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया एक बहुत ही अच्छा प्लेटफार्म है इसकी मदद से आप कस्टमर के साथ बातचीत कर सकते हैं और उनको अपने साथ जोड़ सकते हैं जिसके बाद आप  उनको प्रोडक्ट और सेवाओं के बारे में उन्हें समझा सकते हैं

 आपको सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक्टिव रहना होगा और अपने व्यवसाय के लिए सबसे जरूरी यह है कि आपको वेबसाइट सामग्री अधिक छवियों और वीडियो सहित अपने इंस्टाग्राम और टिकटोक जैसे बड़े प्लेटफार्म पर पोस्ट करते रहना होगा अगर आपका बिजनेस अधिक विषय-वस्तु और समाचार से जुड़ा  हुआ है टॉप ट्विटर लिंक्डइन जैसे प्लेटफार्म का इस्तेमाल कर सकते हैं

आप सोशल मीडिया की मदद से प्रोडक्ट की फोटो और वीडियो लोगों के साथ शेयर कर सकते हैं अपने ब्रांड के विषय में समाचार ताजा कर सकते हैं और प्रोडक्ट की सीधी बिक्री के लिए प्रमोशन ऑफर प्रदान कर सकते हैं आप अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर लोगों को प्रश्न और संदेश का उत्तर देने में भी सक्षम हो सकते हैं

आपको सोशल मीडिया अपने व्यवसाय के लिए एक अलग-अलग वर्ग के अधिकांश समुदायों तक पहुंचने के लिए उपयोग करना चाहिए। यदि आप बेहतर रूप से सामाजिक मीडिया का उपयोग करते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए एक अधिक निश्चित समुदाय तक पहुंच सकते हैं जो आपके उत्पादों या सेवाओं की वास्तविक लाभों को समझते हैं।

''ONLINE SALES BUSINESS कैसे शुरू करे ?'' हमें उम्मीद है कि आप कोई आर्टिकल पसंद आया होगा इस आर्टिकल में हमने ऑनलाइन बिजनेस कैसे शुरू करें इसके बारे में पूरी जानकारी देने की कोशिश की है आगे भी हम इस आर्टिकल को समय-समय पर एडिट करते रहेंगे अगर हमें नहीं जानकारी प्राप्त होती है तो हम इस लेख में जरूर जोड़ेंगे हमारे इस आर्टिकल पढ़ने के लिए आपका धन्यवाद आगे भी हम ऐसे ही इनफॉर्मैटिक जानकारी आपके लिए लेकर आते रहेंगे। 


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