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Amazon Story
amazon दुनिया की सबसे बड़ी और सबसे Impressive टेक्नोलॉजी कंपनियों में से एक है 1994 में Jeff Bezos द्वारा स्थापित की गई थी, अमेज़न की शुरआत एक ऑनलाइन बुक स्टोर से हुई थी, उसके बाद ये दुनिया की सबसे बड़ी global retail कंपनी में से एक बन गई।
जेफ्फ बेज़ोस ने इंटरनेट की दुनिया को समझा और फ्यूचर में आने वाली opportunity को देख कर अपना इ-कॉमर्स स्टोर खोलने की सोची। उस वक्र ये अमेज़न के शुरुआती दिन थे, उन्होंने सबसे पहले ऑनलाइन बुक स्टोर को बनाने की सोची, जिसमे टरडिस्शनल बुक्स का बड़ा सिलेक्शन होगा। अमेज़ॅन के लिए शुरुआती निवेश $300,000 था, जिसे बेजोस ने परिवार और दोस्तों से जुटाया था।
1995 अमेज़न इंटरनेट पे लाइव हो गयी। जिसमे बुक्स खरीदारों में तेजी से लोकप्रियता दिखाई दी. अमेज़न की इतनी लोकप्रियता के पीछे बुक्स की बड़ी संख्या था. उस वक्त अमेज़न बहुत बड़ा ऑनलाइन बुक स्टोर था. जिसमे ढेरो बुक्स मौजूद थी और जल्दी डिलीवरी, कम कीमत के कारण अमेज़न जल्दी परषिद हो गयी. 1997 में अमेज़न Public हो गया और इसके शेयरों में तेजी से बढ़ोतरी हुई। जिसके बाद जेफ्फ बेज़ोस दुनिया के सबसे आमिर लोगो में से एक बन गए।
इन्ही सालो में अमेज़न ने अपने प्रोडक्ट की संख्या बढ़ानी शुरू कर दी, जिसमे इलेक्ट्रॉनिक्स, कपडे, किरणे का सामान बेचना शुरू कर दिया, उसके बाद अमेज़न ने अपने प्रोडक्ट्स के हिसाब से प्लेटफार्म लॉन्च किये जैसे बुक्स रीड करने के लिए किंडल ई-रीडर, सामान खरीदने के लिए Amazon E-co, फायर टीवी, अमेज़न के कम कीमतों और reliable डिलीवरी के कारण ऑनलाइन खरीदारों ने अमेज़न एक पसंदीदा ऑप्शन बना।
अपने retail business के अलावा, Amazon ने अपनी Amazon Web Services (AWS) प्लेटफॉर्म के माध्यम से बड़े पैमाने पर क्लाउड कंप्यूटिंग Business भी बनाया है। AWS कंप्यूटिंग शक्ति, storage और अन्य संसाधनों के साथ business प्रदान करता है, और कई कंपनियों के IT बुनियादी ढांचे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है।
अमेज़न की सफलता बिना विवाद के नहीं आई है। workers के उपचार, छोटे occupations पर इसके प्रभाव और इसके बाजार dominance के लिए कंपनी की आलोचना की गई है। हालांकि, बेजोस और उनकी टीम ने कंपनी को आगे बढ़ाना जारी रखा है, नई पहलों में भारी निवेश किया है और नए बाजारों में विस्तार किया है।
अमेज़न की सबसे महत्वपूर्ण पहलों में से एक इसकी प्राइम सर्विस है। प्राइम ग्राहकों को तेज और मुफ्त शिपिंग के साथ-साथ कई अन्य लाभ प्रदान करता है, जैसे कि स्ट्रीमिंग वीडियो और संगीत । दुनिया भर में अनुमानित 200 मिलियन ग्राहकों के साथ, प्राइम अमेजन के व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है।
अमेज़ॅन के लिए एक और बड़ी पहल ब्रिक-एंड-मोर्टार रिटेल में इसका विस्तार है। कंपनी ने अमेज़ॅन गो ब्रांड के तहत book stores, किराना स्टोर और कैशियरलेस सुविधा स्टोर सहित कई भौतिक स्टोर खोले हैं।
हाल के वर्षों में, अमेज़ॅन ने स्वास्थ्य सेवा उद्योग में भी महत्वपूर्ण निवेश किया है। कंपनी ने अपनी खुद की फार्मेसी सेवा, Amazon फार्मेसी लॉन्च की है और ऑनलाइन फार्मेसी pillpack का acquisition किया है। अमेज़ॅन ने बर्कशायर हैथवे और जेपी मॉर्गन चेज़ के साथ हेवन लॉन्च करने के लिए साझेदारी की है, जो कर्मचारियों के लिए स्वास्थ्य देखभाल की लागत को कम करने के उद्देश्य से एक स्वास्थ्य सेवा enterprise है।
आज, Amazon दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियों में से एक है, जिसका बाजार capitalization $1.5 ट्रिलियन से अधिक है। कंपनी दुनिया भर में 1.3 मिलियन से अधिक लोगों को रोजगार देती है और 15 से अधिक देशों में काम करती है। अमेज़ॅन नई पहल और technologies में भारी निवेश करना जारी रखता है, और आने वाले कई वर्षों तक खुदरा और Technology उद्योगों में इसका एक प्रमुख बल बने रहने की संभावना है।
Amazon's Business Model:
Amazon एक अमेरिकी multinational technology कंपनी है जिसकी स्थापना 1994 में जेफ बेजोस ने की थी। यह दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से एक है और इसके बिजनेस मॉडल ने रिटेल इंडस्ट्री को बदल दिया है। इस लेख में हम अमेजन के बिजनेस मॉडल को समझेंगे ।
अमेजन का बिजनेस मॉडल एक साधारण Idea पर आधारित है: दुनिया में सबसे अधिक ग्राहक-केंद्रित कंपनी बनना। कंपनी का लक्ष्य competitor कीमतों पर उत्पादों और सेवाओं की एक wide range के साथ-साथ तेज और reliable delivery विकल्प प्रदान करके इसे हासिल करना है।
Amazon के व्यवसाय मॉडल में तीन मुख्य घटक होते हैं: बाज़ार, fulfillment center और Amazon Web Services (AWS) क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म।
Marketplace:
Amazon मार्केटप्लेस एक ऐसा प्लेटफार्म है जहां थर्ड-पार्टी विक्रेता अपने उत्पादों को बिक्री के लिए enlisted कर सकते हैं। अमेज़ॅन प्रत्येक बिक्री पर कमीशन लेता है, जो आम तौर पर बिक्री मूल्य के 6% और 15% के बीच होता है। बाजार में 2.5 मिलियन से अधिक active seller हैं, और यह अनुमान लगाया गया है कि तीसरे पक्ष की बिक्री अमेजन की कुल बिक्री का 50% से अधिक है।
Fulfillment Center:
Amazon दुनिया भर में fulfillment centers का एक विशाल नेटवर्क operate करता है। ये सुविधाएं बाजार में बेचे जाने वाले उत्पादों को स्टोर और प्रोसेस करती हैं। जब कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, तो product को निकटतम fulfillment center से उठाया जाता है, पैक किया जाता है और भेज दिया जाता है। अमेज़ॅन अपने खुद के logistics नेटवर्क (अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स), तीसरे पक्ष के वाहक (जैसे यूपीएस और फेडेक्स), और उसी दिन और अगले दिन Delivery Options (अपनी प्राइम सेवा के माध्यम से) सहित विभिन्न पूर्ति विकल्प प्रदान करता है।
AWS:
Amazon Web Services (AWS) एक क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को कंप्यूटिंग शक्ति, स्टोरेज और अन्य संसाधन प्रदान करता है। AWS Amazon के लिए अत्यधिक लाभदायक व्यवसाय है, और यह कंपनी के कुल Revenue का 10% से अधिक का हिस्सा है। AWS का उपयोग स्टार्टअप्स से लेकर बड़े enterprises तक सभी आकार के व्यवसायों द्वारा किया जाता है, और यह कई कंपनियों के IT बुनियादी ढांचे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है।
Revenue Streams:
अमेज़ॅन मुख्य रूप से उत्पाद की बिक्री और third parties के विक्रेताओं के कमीशन के माध्यम से Revenue उत्पन्न करता है। कंपनी AWS और उसके विज्ञापन व्यवसाय से भी Revenue उत्पन्न करती है।
Product Sales:
अमेज़न उत्पादों की एक wide range बेचता है, जिसमें किताबें, इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े और किराने का सामान शामिल हैं। कंपनी अमेज़न इको, किंडल ई-रीडर और फायर टीवी सहित उत्पादों की अपनी लाइन भी पेश करती है। Amazon के उत्पाद की बिक्री कंपनी के अधिकांश Revenue के लिए होती है।
Commissions:
अमेज़ॅन third parties के विक्रेताओं को बाजार में की गई प्रत्येक बिक्री पर कमीशन लेता है। उत्पाद श्रेणी और विक्रेता के प्रदर्शन के आधार पर कमीशन भिन्न होता है। कमीशन के अलावा, अमेज़ॅन विक्रेताओं को स्टोरेज और पूर्ति जैसी विभिन्न सेवाओं के लिए चार्ज करता है।
AWS:
AWS ग्राहकों से कंप्यूटिंग शक्ति, storage और उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य संसाधनों के लिए शुल्क लेकर Revenue उत्पन्न करता है। AWS वर्चुअल मशीन, डेटाबेस और मशीन लर्निंग टूल सहित कई सेवाएँ प्रदान करता है।
Advertising:
अमेज़ॅन का विज्ञापन Business तेजी से बढ़ रहा है और 2023 तक Revenue में $17 बिलियन से अधिक उत्पन्न होने की उम्मीद है। कंपनी विभिन्न Advertisement उत्पादों की पेशकश करती है, जिसमें प्रदर्शन Advertisement, प्रायोजित उत्पाद और वीडियो Advertisement शामिल हैं। अमेज़ॅन का विज्ञापन व्यवसाय अपने विशाल ग्राहक डेटा और sophisticated मशीन लर्निंग एल्गोरिदम द्वारा संचालित होता है, जो advertisers को Specific ऑडियंस को सटीक रूप से लक्षित करने की अनुमति देता है।
Conclusion:
अमेजन के व्यापार मॉडल ने ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उत्पादों के विशाल चयन के साथ-साथ तेज़ और विश्वसनीय वितरण विकल्प प्रदान करके खुदरा उद्योग को बदल दिया है। कंपनी का बाजार, पूर्ति केंद्र और AWS क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म इसके व्यवसाय के महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं। अमेज़ॅन मुख्य रूप से उत्पाद की बिक्री और तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से कमीशन के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करता है, लेकिन यह विज्ञापन और अन्य व्यवसायों में भी विस्तार कर रहा है। जैसा कि अमेज़ॅन का विकास और विस्तार जारी है, यह आने वाले कई वर्षों तक खुदरा और प्रौद्योगिकी उद्योगों में एक प्रमुख शक्ति बने रहने की संभावना है।
Amazon Revenue Model In Hindi
अमेज़ॅन का revenue मॉडल मुख्य रूप से ई-कॉमर्स और क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं पर आधारित है। अमेज़न revenue उत्पन्न करने के कुछ तरीके इस प्रकार हैं:
E-Commerce Sales: अमेजन का मुख्य Business ऑनलाइन सामान बेचना है। कंपनी किताबों, इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़ों और घरेलू सामानों सहित प्रोडक्ट्स की एक wide range बेचती है और प्रत्येक बिक्री पर कमीशन वसूल कर revenue earned करती है।
Third-Party Seller Fees: Amazon Third-Party Seller को अपने उत्पादों को अपने प्लेटफॉर्म पर बेचने की अनुमति देता है, और उनसे स्टोरेज , पूर्ति और विज्ञापन जैसी सेवाओं का उपयोग करने के लिए शुल्क लेता है।
Amazon Prime Subscription: अमेज़ॅन एक सशुल्क सब्सक्रिप्शन सेवा प्रदान करता है जिसे अमेज़ॅन प्राइम कहा जाता है, जो सदस्यों को मुफ्त शिपिंग, स्ट्रीमिंग वीडियो और संगीत सामग्री तक पहुंचने और अन्य लाभ प्रदान करता है। Amazon सब्सक्रिप्शन फीस से कमाई करता है।
Advertisement: अमेज़ॅन अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर विज्ञापन स्थान बेचकर revenue उत्पन्न करता है। यह विक्रेताओं को अपने उत्पादों को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए प्रायोजित उत्पाद और प्रायोजित ब्रांड भी प्रदान करता है।
Cloud Computing Services: Amazon Web Services (AWS) एक क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है जो व्यवसायों को स्टोरेज, कंप्यूटिंग और अन्य सेवाएँ प्रदान करता है। AWS ग्राहकों द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए शुल्क लगाकर Revenue उत्पन्न करता है।
Subscription Services: अमेज़न विभिन्न सब्सक्रिप्शन सेवाएं प्रदान करता है, जैसे कि किंडल अनलिमिटेड, प्राइम वीडियो और प्राइम म्यूजिक, जो ग्राहकों को मासिक शुल्क पर डिजिटल सामग्री तक पहुंच प्रदान करते हैं।
यहां अमेज़ॅन के कुछ प्रमुख acquisitions और सहायक कंपनियों की एक table है, साथ ही जिस वर्ष उन्हें acquired या स्थापित किया गया था:
